.svg){kind=small}
.svg){kind=small}
.svg){kind=small}
.svg){kind=small}
Trivec Buddy
Wat is Trivec Buddy?
Trivec Buddy is een webgebaseerde oplossing voor mobiel bestellen en betalen – geen app vereist. Gasten scannen een QR-code aan tafel, bladeren door de digitale menukaart, bestellen en betalen. Geen account, geen registratie, geen download.
Het product integreert naadloos met je kassasysteem voor horeca en maakt het voor zowel gasten als personeel een stuk eenvoudiger. Een waardevolle aanvulling die je service versterkt zonder extra druk op de werkvloer.
Verhoog je winstgevendheid met mobiel bestellen
Met Trivec Buddy bestellen en betalen gasten via hun smartphone zonder te wachten op bediening. Dat verhoogt niet alleen het comfort, maar ook de kans op extra verkopen: een extra glas wijn of bier bestellen was nog nooit zo eenvoudig. Zo werkt het:
Bestellen via QR-code
Gasten scannen eenvoudig de QR-code op tafel met hun eigen telefoon of tablet en worden meteen naar de digitale menukaart geleid. Ze kiezen hun gerechten en betalen zelf – zonder account, zonder betaalpas te registreren en zonder iets te downloaden. Trivec Buddy integreert naadloos met je kassasysteem en is voor zowel personeel als gasten meteen duidelijk in gebruik.
Geen fysieke menukaart meer
Via de QR-code op tafel lezen gasten het menu op hun eigen telefoon. Ze kunnen gerechten liken om bij te houden wat hun interesse wekt. Handig voor als ze twijfelen of later nog willen bijbestellen.
Betalen via smartphone
Gasten betalen via hun eigen telefoon op het moment van bestellen. Zo weet je meteen dat de bestelling al vereffend is wanneer je ze serveert.
Betere service dankzij mobiel bestellen en betalen
Gasten hoeven niet te wachten op een menukaart of een medewerker: ze bestellen zelf via hun telefoon, op hun eigen tempo. De bestelling gaat rechtstreeks naar de bar of keuken, waarna het personeel eten en drinken aan tafel brengt zodra het klaar is.
Afhalen en oppikken
Sommige gasten eten liever thuis. Met Trivec Buddy bied je eenvoudig afhalen aan: plaats een link op je website naar je digitale menu, waar klanten bestellen en betalen. Ze ontvangen meteen info over wanneer ze de bestelling kunnen ophalen. De bestelling gaat rechtstreeks als afhaalmaaltijd naar de keuken, zodat het personeel weet dat het eten verpakt moet worden.
Eenvoudig mobiel bestellen horeca
1. Scan de QR-code
Unieke QR-codes om via smartphone aan tafel te bestellen.
2. Bestel via digitale menukaart
Scan de QR-code met de camera van je telefoon om het digitale menu te openen.
3. Betaal direct
De bereiding start pas nadat de betaling is bevestigd. Zo is elke bestelling vereffend voor ze de keuken ingaat.
We gebruiken Trivec Buddy al een tijdje en zien duidelijk de voordelen van het zelf laten bestellen en betalen door de gast. Trivec Buddy is precies wat de naam zegt: een buddy die altijd beschikbaar is en zowel onze gasten als onze medewerkers ondersteunt.
- Niklas Johansson, CEO Svenska Brasserier
Geïntegreerd in jouw Trivec-kassasysteem
Trivec Buddy integreert naadloos met je kassasysteem. Elke bestelling verschijnt meteen op het scherm of de ticketprinter van je personeel, inclusief tafelnummer. Omdat de betaling al verwerkt is, hoeft er alleen nog geserveerd te worden.
Volledig geïntegreerd met je kassasysteem
Omdat Trivec Buddy integreert met je Trivec-kassasysteem, beheer je de app en digitale menukaart vanuit één omgeving. Geen gedoe met meerdere systemen: je maakt verschillende menu’s voor verschillende doeleinden op één centrale plek. Bovendien worden alle bestellingen in Trivec geregistreerd, wat boekhouding en voorraadbeheer een stuk eenvoudiger maakt.
Een unieke QR-code per tafel
Trivec Buddy integreert met je kassasysteem, zodat elke bestelling wordt geregistreerd en meteen verschijnt in de keuken en/of bar. Elke tafel – of die nu in het restaurant, op het terras of in een hotelkamer staat – heeft een eigen unieke QR-code. Zo werkt je personeel altijd gestructureerd en overzichtelijk.
Geen registratie
Bestellen en betalen zonder account of creditcardregistratie.
App voor restaurants
Werkt volledig via de cloud, dus geen downloads nodig.
Integreerbaar
Geïntegreerd in je Trivec-kassasysteem, voor minder administratie.
Wanneer, waar en hoe wordt Trivec Buddy gebruikt?
Met Trivec Buddy verloopt mobiel bestellen en betalen in restaurants efficiënt en vlot, voortbouwend op een bestaand systeem.
Denk bijvoorbeeld aan mensen die op afstand werken vanuit een restaurant, koffiebar of hotel. Met Trivec Buddy worden ze aan tafel bediend zonder hun spullen te moeten opbergen en hun plek te riskeren.
Andere toepassingen:
- roomservice in hotels
- voorkomen dat gasten vertrekken zonder te betalen
- bestellingen laten afhalen of bezorgen
- wachtrijen vermijden
- online bestellen
- en nog veel meer
Veelgestelde vragen over Trivec Buddy
Hoeveel kost Trivec Buddy?
Trivec Buddy hanteert een eenvoudig prijsmodel: je betaalt enkel voor wat je gebruikt, op basis van transactiekosten. Geen opstartkosten, geen vaste maandelijkse bijdrage.
Hoe ziet het QR-codemenu eruit?
Elke tafel heeft een unieke QR-code die je volledig kunt vormgeven in de stijl van jouw merk. De afmetingen mogen variëren, zolang de code scanbaar blijft met een smartphone.
Moet ik een app downloaden?
Trivec Buddy werkt zonder app of registratie. De oplossing is gebaseerd op webapplicatietechnologie: scan de QR-code, en het menu opent meteen in een nieuw tabblad van de browser. Bestellen kan direct.
Hoe weet ik zeker dat gasten betalen voor hun bestelling?
Betaling is een verplichte stap in het bestelproces. Een bestelling wordt pas doorgestuurd naar het kassasysteem en de printers nadat de gast heeft betaald. Zo is elke bestelling gegarandeerd vereffend voor de bereiding begint.
Kan de applicatie gepersonaliseerd worden?
Ja. Trivec Buddy is uitgebreid aanpasbaar aan de stijl van jouw zaak. Verander de achtergrond, kleuren en banners, en voeg foto’s toe aan de gerechten op je menukaart.
Kan ik het menu zelf aanpassen?
Ja. Omdat Trivec Buddy integreert met je Trivec-kassasysteem voor horeca, bepaal je zelf welke items op het digitale menu verschijnen.
Neem contact op
Wanneer je je gegevens hebt ingevuld, zal één van onze experts contact met je opnemen om je meer te vertellen over onze producten en ze te demonstreren.