QR-code voor horeca Trivec Buddy
Wat is de QR-code voor horeca en betalen met Trivec Buddy?
Trivec Buddy is een webbased product voor mobiel bestellen en betalen (je gast dient geen app te downloaden), waardoor je klanten vanaf een digitale menukaart kunnen bestellen en bediend worden terwijl ze aan tafel blijven zitten. Een geweldige aanvulling die het zowel je klanten als je personeel een stuk gemakkelijker maakt.
Het product is geïntegreerd in je kassasysteem horeca en biedt gebruiksgemak aan personeel én bezoekers. De gast geeft zijn bestellingen door aan de hand van een QR-code in je restaurant. Hij scant, kiest een gerecht van de menukaart en betaalt. Je klanten moeten vooraf geen account of betaalkaart registreren en hoeven er niets voor te downloaden.
Eenvoudig mobiel bestellen horeca
1. Scan de QR-code
Unieke QR-codes om via smartphone aan tafel te bestellen.
2. Bestel via digitale menukaart
Scan de QR-code met de camera van je telefoon om het digitale menu te openen.
3. Betaal direct
De bestelling wordt niet doorgevoerd totdat er betaald is. Pas dan zal de bereiding beginnen.
We gebruiken Trivecs nieuwe oplossing voor mobiel bestellen aan tafel inmiddels al een tijdje. We zien echt de voordelen van het in handen leggen van de klant als het gaat om bestellen en betalen als onderdeel van onze service. Trivec Buddy is precies wat de naam zegt: een Buddy die altijd beschikbaar is en die zowel onze gasten als onze medewerkers ondersteunt.
- Niklas Johansson, CEO, Svenska Brasserier

Geïntegreerd in jouw Trivec-kassasysteem
Het product is geïntegreerd in jouw kassasysteem van Trivec, wat betekent dat jouw personeel (bedienden, keuken- of barmedewerkers) elke bestelling op hun scherm of ticketprinter zien, samen met het tafelnummer van die bestelling. Aangezien de betaling al gedaan is, hoeft er alleen nog maar geserveerd te worden.
De horeca bestelapp is volledig geïntegreerd met je kassasysteem
Doordat Trivec Buddy in jouw Trivec-kassasysteem geïntegreerd kan worden, kun je de app en digitale menukaart via jouw kassasysteem beheren. Geen gedoe dus met werken in meerdere systemen tegelijkertijd. Je kunt nu op één plaats verschillende menu’s voor verschillende doeleinden creëren.
De integratie biedt ook ondersteuning en gemak bij het boekhouden en het bijhouden van de voorraad, aangezien alle bestellingen in Trivec geregistreerd staan.

Unieke QR-code voor elke tafel in het restaurant
Om alle bestellingen bij te houden, wordt Trivec Buddy geïntegreerd in je kassasysteem. Zodra de bestelling is afgerond, wordt deze geregistreerd in Trivec en in de keuken en/of bar weergegeven. De QR-codes zijn voor elke tafel uniek, of die nu in het restaurant, op het terras of in een hotelkamer staat. Op die manier kan je personeel het product gemakkelijk gebruiken.
Geen registratie
Geen creditcardregistratie of account nodig om te kunnen beginnen.
App restaurant
Functioneert via de cloud, dus geen applicatiedownloads nodig.
Integreerbaar
Geïntegreerd in jouw Trivec-kassasysteem, dus minder administratie vereist.
Wanneer, waar en hoe wordt Trivec Buddy gebruikt?
Met Trivec Buddy kan er in restaurants mobiel besteld en betaald worden op een efficiënte en leuke manier, op basis van een bestaand systeem.
Dit is bijvoorbeeld een mogelijke oplossing voor mensen die op afstand werken. In plaats van gebonden te zijn aan een kantoorruimte, werken zij vanuit restaurants, koffiezaken of hotels. Met Trivec Buddy kan een klant nu aan tafel bediend worden en hoeft die klant zijn waardevolle spullen niet op te bergen om te gaan bestellen en mogelijk zijn tafel kwijt te spelen.
Andere mogelijke toepassingen:
- roomservice in hotels
- voorkomen dat mensen weglopen zonder te betalen
- bestellingen laten oppikken of bezorgen
- rijvorming vermijden
- online bestellen
- en nog veel meer

Veelgestelde vragen over onze bestelapp horeca
Hoeveel kost Trivec Buddy?
Trivec Buddy heeft een eenvoudig prijsmodel. Je betaalt enkel en alleen voor het gebruik van de oplossing (transactiekosten). Er hangen verder geen vaste opstart- of maandelijkse kosten aan vast.
Hoe ziet de QR-code menu eruit?
Elke tafel in jouw restaurant heeft een unieke QR-code. Je kunt het codebordje zelfs vormgeven naar jouw merk. De grootte van de QR-code mag verschillen, zolang deze maar met een smartphone gescand kan worden.
Moet ik een app downloaden?
Iedereen kan Trivec Buddy gebruiken zonder een app te installeren of zich te registreren. Trivec Buddy is gebaseerd op webapplicatietechnologie. Hierdoor kun je de code gewoon scannen en krijg je meteen een menu geopend in een nieuw tabblad van je webbrowser, waarna je kunt bestellen.
Hoe kan ik zeker zijn dat mijn klanten betalen voor de mobiele bestellingen via Trivec Buddy?
Bestellingen worden niet doorgegeven voordat er betaald is. Betalen is ingesteld als een stap die in Trivec Buddy doorlopen wordt. Pas als je klant betaald heeft voor een bestelling, komt die bestelling in je kassasysteem en op de printers te staan.
Kan de applicatie gepersonaliseerd worden?
Ja. Er bestaan veel opties om Trivec Buddy aan te passen naar jouw wensen. Je kunt bijvoorbeeld de achtergrond, kleuren en banners veranderen. Je kunt ook foto’s toevoegen aan de gerechten op je menu.
Kan ik het menu zelf aanpassen?
Ja. Met Trivec Buddy beslis jij welke items er wel of niet op het menu staan. Trivec Buddy wordt immers geïntegreerd in je kassasysteem horeca van Trivec.
Neem contact op
Wanneer je je gegevens hebt ingevuld, zal één van onze experts contact met je opnemen om je meer te vertellen over onze producten en ze te demonstreren.

